- Según informe de la Organización Internacional del Trabajo (OIT, 1998), se llega a la conclusión de que la violencia en el lugar de trabajo tiene también carácter mundial y atraviesa las fronteras, los contextos de trabajos, los grupos profesionales y como riesgo ocupacional en el lugar de trabajo, se manifiesta o se percibe de diversas maneras. Estas son: § El maltrato verbal con intimidación y daños psicológicos. § El asalto con abuso, llegando a la agresión física. § Y el acoso sexual.
- También ha sido denunciado en el sector de la salud el acoso sexual, una forma específica de maltrato, siendo las enfermeras sus víctimas, lo que es avalado por numerosos estudios, entre los que se destaca el de Grieco (1997), sobre acoso sexual, quien señala que el 69% de las enfermeras en el Reino Unido, el 48% en Irlanda y el 76% en los Estados Unidos, han sido víctimas de acoso sexual.
- La situación de violencia puede ser generalizada a muchos ámbitos, inclusos los hospitalarios, es así como KIGMA, M. EN: CIE; (Enfermera Consultora del Consejo Internacional de Enfermería, 1998) hace referencia a que los trabajadores de enfermería están expuestos al mal de la violencia en sus sitios de trabajos, donde este hecho se ha convertido en una amenaza para la enfermería y la prestación de los servicios de salud, ya que gran parte de este colectivo son víctimas de actos violentos; además subrayó la extensión y gravedad de este problema creciente, especialmente las repercusiones que tiene en la enfermería y los cuidados de salud.
- Investigaciones recientes, como las publicadas en los boletines SWE, del Consejo Internacional de Enfermería, (1999) demuestran que entre el personal de salud, las enfermeras son las más expuestas al riesgo de violencia laboral, también se destaca en estos boletines que en realidad, el estudiante de enfermería, la enfermera profesional y el auxiliar de enfermería, junto con el personal de ambulancia, se encuentran entre las víctimas más probables de violencia y/o abuso en el sector de salud.
- Según el «Journal of Health Care Protection Management», (EN: CIE, 2001), las enfermeras constituyen el grupo más expuesto, con una incidencia de 87% de asaltos en las unidades hospitalarias. Estudios publicados por el CIE, (1999, 2000 y 2001) con respecto al recurso humano de enfermería demuestran como han sido violentadas y agredidas las enfermeras en su ambiente laboral y señalan lo siguiente: § Los trabajadores que brindan cuidados en los distintos servicios de salud a nivel mundial tienen más probabilidades de sufrir agresiones en su medio laboral que los guardias de prisiones o los policías. § Las enfermeras y enfermeros son los trabajadores de cuidados de salud que más riesgos corren, y se considera que las enfermeras son las más vulnerables. § El asalto con agresión física del personal de enfermería es perpetrado casi exclusivamente por los pacientes, sin embargo, hay casos de maltrato o violencia también perpetrados por familiares de los pacientes, otros miembros del personal sanitario, incluidos colegas enfermeras y médicos, así como «extraños» es decir, personas que no tienen ningún motivo legítimo para entrar en contacto con el personal de enfermería.
- También recoge el CIE, en 1999, que las enfermeras sufren de la tolerancia social de la violencia. En varias ocasiones el sistema jurídico ha denegado compensación a enfermeras víctimas, ello se justificó sobre la base del principio de que «practicar la enfermería era aceptar el riesgo de violencia personal». Con frecuencia lo/las propio/as enfermero/as consideran que son «objetos legítimos» de violencia y que ésta es «parte de su trabajo», situación o percepción que facilita la violencia y su tolerancia social.
- La agresión física del personal de enfermería es perpetrada casi exclusivamente por los pacientes. Sin embargo, hay casos de maltrato o violencia perpetrados por familiares, otros miembros del personal de la salud, incluidas otras enfermeras y médicos, así como personas ajenas al equipo de enfermería. (CIE 1993).
